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FAQ

お問い合わせの前にお読みください。

・登山に使える靴、用途について

基本的に何に使用するかはお客様の自由ですが、一番多い質問として「登山靴メーカー造った靴なのでどの靴でも登山できますか?」というものがあります。

メーカーとしては本格的な登山においては下山の際の体重を支えるように設計されたクラシコ、7000Gのみお勧めしております。

弊社は登山靴以外は全てタウンユースとして製造しております。

・付属品の通販

靴紐やインソールなど付属品の通販は行っていません。店頭販売か修理依頼時に注文して頂くかの対応になります。

・支払いについて

現金販売のみとさせてい頂いております。また、発送をご希望のお客様の場合は代引きとなります。

ご不便おかけ致しますが何卒ご理解頂きますようよろしくお願い致します。

・お手入れ、メンテナンス

当社商品は基本的にオイルが多く含まれている革を使用しております。その為お手入れのたびにミンクオイルを入れると、型崩れの原因になりますのでその必要は無いと考えています。オイル感が失われてからで充分かと思います。

通常はブラッシング、多少の傷などはワックスやクリームなどでお手入れするのがいいと思います。

・納期について

受注生産品は、繁忙期などで変動する場合がありますが目安としては約1.5ヶ月以上、通常販売品のサイズ切れなどは約1ヶ月程度が目安となります。また、修理品は状況により異なりますがオールソールで2ヶ月程度が目安となります。

・修理について

当社製に限り修理させて頂きます。修理靴は店頭にて受け付けております。

送付の場合は修理箇所、お名前、ご住所、電話番号を添付して錦糸町のお店宛に送って下さい。出来上がりましたら靴とともに納品書、振込先を添付して返送致しますのでお手数ですが代金のお振り込みをお願い致します。

営業時間火・木・土 15:00~18:00 (月・水・金・日曜定休)

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